롯데카드를 소지하고 계신 분들을 위해 카드 관련 문의를 신속하게 해결할 수 있는 고객센터 전화번호를 정리해 드리겠습니다. 카드 분실, 사용 관련 문제 등 다양한 상황에 따라 적절한 전화번호로 연락하실 수 있습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호
대표 전화번호
롯데카드의 대표 전화번호는 1588-8100입니다. 이 번호로 전화를 하시면 일반적인 상담을 받을 수 있습니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 상담이 불가능합니다. 그러나 카드 분실 신고, 카드 해제, 보이스피싱 피해 신고와 관련된 상담은 24시간 연중무휴로 가능합니다.
금융 서비스 상담
단기 및 장기 대출과 관련된 상담이 필요하신 경우에는 1588-8200 또는 1577-8200으로 전화하시면 됩니다. 이 두 전화번호는 연중무휴 24시간 상담이 가능합니다.
분실 신고 및 한도 승인
카드 분실로 인한 신고 또는 한도를 늘리길 원하시는 분들은 1588-8300으로 연락하시면 됩니다. 이 또한 24시간 연중무휴로 상담이 가능하니 안심하고 연락하시면 됩니다.
해외 고객센터
해외에서 상담이 필요하신 경우에는 82-2-1588-8100으로 전화하시면 됩니다. 해외에서 카드 분실 시에는 82-2-1588-8300으로 연락하셔야 합니다. 이 전화번호는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하며, 주말 및 공휴일은 상담이 불가능합니다. 하지만 카드 분실 상담은 365일 24시간 가능하니 참고하시기 바랍니다.
유용한 정보 정리
| 서비스 종류 | 전화번호 | 상담 시간 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1588-8100 | 평일 9시~18시 (휴일 불가) |
| 금융 서비스 상담 | 1588-8200 / 1577-8200 | 24시간 연중무휴 |
| 분실 신고 및 한도 승인 | 1588-8300 | 24시간 연중무휴 |
| 해외 고객센터 | 82-2-1588-8100 | 평일 9시~18시 (휴일 불가) |
| 해외 분실 신고 | 82-2-1588-8300 | 24시간 연중무휴 |
자주 묻는 질문
롯데카드 고객센터는 언제 운영되나요?
롯데카드 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 단, 카드 분실 신고 및 보이스피싱 관련 상담은 24시간 가능합니다.
해외에서 카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?
해외에서 카드 분실 시에는 82-2-1588-8300으로 연락하시면 됩니다. 이 번호는 24시간 연중무휴로 상담이 가능합니다.
카드 한도를 늘리고 싶으면 어떻게 해야 하나요?
카드 한도를 늘리려면 1588-8300으로 전화하시면 됩니다. 이 서비스는 24시간 연중무휴로 제공됩니다.
금융 서비스 관련 상담은 언제 가능한가요?
단기 및 장기 대출 관련 상담은 1588-8200 또는 1577-8200으로 연락하시면 됩니다. 이 서비스는 24시간 연중무휴로 상담이 가능합니다.
다른 카드 관련 문의는 어떻게 하나요?
일반적인 카드 관련 문의는 대표 전화 1588-8100으로 연락하시면 됩니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
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