유튜브는 여러 사용자에게 사랑받고 있는 플랫폼으로, 프리미엄 서비스는 광고 없는 시청과 다양한 추가 기능을 제공합니다. 그러나 무료 체험 후 사용 빈도가 낮은 경우에는 구독 서비스를 해지하고 싶어질 수 있습니다. 이 글에서는 유튜브 프리미엄을 해지하고 환불받는 방법을 간단하게 정리해 보겠습니다.
유튜브 프리미엄 해지하는 방법
유튜브 멤버십 관리 접근하기
유튜브에 로그인한 후 화면 오른쪽 상단에 위치한 프로필 아이콘을 클릭합니다. 여기서 드롭다운 메뉴가 열리면 “구매 항목 및 멤버십”을 선택합니다. 그 다음, 프리미엄 항목에서 “멤버십 관리” 버튼을 눌러줍니다. 이후 결제일 오른쪽에 있는 비활성화 버튼을 클릭하여 진행합니다.
해지 과정 진행하기
비활성화 버튼을 클릭하면 팝업창이 열리며, “그대로 취소” 옵션을 선택합니다. 이후 취소에 대한 안내사항이 나타나며, 이를 통해 지금까지 사용한 기간을 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 클릭하여 진행하면, 멤버십 취소 이유를 선택하는 화면이 나타납니다. 적절한 이유를 선택한 후 최종적으로 “프리미엄 취소” 버튼을 클릭하여 해지 절차를 완료합니다.
유튜브 프리미엄 일시정지 방법
일시정지 옵션 선택하기
유튜브 프리미엄을 완전히 해지하지 않고 일시 중지하고 싶은 경우, 해지 화면에서 “일시중지” 옵션을 선택합니다. 일시중지 기간은 최대 6개월까지 가능하며, 이 기간 동안에도 오프라인으로 저장한 콘텐츠는 유지됩니다. 이를 통해 필요할 때 다시 구독을 재개할 수 있습니다.
유튜브 프리미엄 환불받는 방법
고객센터 이용하기
환불을 원할 경우, 유튜브에 로그인 후 프로필 아이콘을 클릭하여 “고객센터”를 찾아 들어갑니다. 고객센터 메뉴에서 “도움말 검색하기”를 클릭하고 검색창에 “환불”을 입력합니다. 그러면 “YouTube Premium 및 Music Premium 환불” 관련 항목이 나타나며, 이를 선택합니다.
환불 요청하기
환불 요청 버튼을 클릭하면 환불 요청 탭으로 이동하게 됩니다. 여기에서 프리미엄 항목 옆에 있는 “계속” 버튼을 클릭합니다. 이후 환불 사유를 선택하고, 결제 방법을 확인한 후 “환불 요청” 버튼을 클릭하면 절차가 완료됩니다. 만약 이 방법으로 진행되지 않는다면, 유튜브 지원센터에 문의하여 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.
유튜브 프리미엄 해지 및 환불 정리
유튜브 프리미엄의 해지와 환불 과정은 생각보다 간단합니다. 위의 절차를 따르면 유튜브 프리미엄을 쉽게 해지하거나 일시정지할 수 있으며, 환불 요청도 간편하게 진행할 수 있습니다. 필요한 경우 위 방법을 참고하여 적절히 활용하시기 바랍니다.