중고차를 구매할 때 가장 큰 걱정 중 하나는 해당 차량이 사고 이력이 있는지, 침수차인지 여부입니다. 이러한 걱정을 한 번에 해결해 줄 수 있는 서비스가 바로 카히스토리입니다. 이 서비스는 보험개발원에서 제공하는 중고차 관련 정보 플랫폼으로, 사고 이력 조회뿐만 아니라 다양한 자동차 정보를 한눈에 확인할 수 있어 매우 유용합니다.
카히스토리란?
카히스토리의 배경
카히스토리는 1998년 IMF 외환위기 이후 중고차 거래가 활성화되면서 시작되었습니다. 중고차 거래가 증가함에 따라 소비자들이 사고 차량을 무사고 차량으로 속여 판매당하는 사례가 늘어났고, 이에 따라 소비자 보호기관들이 중고차 시장의 투명성을 높이기 위해 보험개발원에 자동차 보험사고 정보를 공개할 것을 요청했습니다. 그 결과, 2003년부터 카히스토리 서비스가 제공되기 시작했습니다.
주요 서비스
카히스토리에서는 다음과 같은 다양한 정보를 확인할 수 있습니다:
– 자동차 일반 사양: 제작사, 차명, 연식, 배기량, 최초 보험 가입일
– 자동차 용도 이력: 대여용, 영업용, 관용 등 사용 이력
– 특수 보험 사고 정보: 침수, 도난, 전손처리 정보
– 소유자 변경 이력: 소유자 변경 횟수
– 차량 번호 변경 이력: 차량 번호 변경 횟수
– 보험 사고 이력 정보: 내차 및 타차 처리 정보, 타인 재물 가해 정보
카히스토리 이용 방법
서비스 이용 시간
카히스토리는 연중무휴로 24시간 이용할 수 있으며, 단 정기 점검이나 긴급 복구 시에는 이용이 제한될 수 있습니다. 민원처리 시간은 평일 09:30부터 17:30까지입니다.
정보 조회 방법
중고차를 구매할 때 카히스토리를 통해 정보를 확인하는 과정은 다음과 같습니다:
1. 시장 가격 확인: 인터넷 중고차 쇼핑몰을 통해 차량의 시장 가격을 파악합니다.
2. 차량 선택 및 판매자 문의: 차량의 상태와 번호를 판매자에게 문의한 후 실물 확인 날짜를 정합니다.
3. 카히스토리 조회: 문의한 차량 번호로 카히스토리에서 보험사고 기록 및 침수, 도난 정보를 조회합니다. 조회 수수료는 770원(연간 5회 이하) 또는 2,200원(연간 5회 초과)입니다.
4. 실물 점검 및 계약: 차량의 실물 상태와 “중고차 성능 상태 점검 기록부”를 확인한 후 계약서를 작성합니다.
중고차 구매 시 유의사항
차량 점검 및 계약
- 차량의 실물 상태를 직접 확인하고, 주행 거리와 사고 유무를 반드시 점검해야 합니다.
- 중고차 매매상사는 소비자에게 “중고차 상태 성능 점검 기록부”를 제공해야 하며, 이를 통해 차량의 정확한 상태를 알 수 있습니다.
- 계약 시에는 반드시 관인 계약서를 이용하고, 구두 약속이 아닌 서면으로 명확히 기록해야 합니다.
민원 및 고객 지원
카히스토리 이용 중 문의 사항이 있을 경우, 전자우편(carhistory@kidi.or.kr) 또는 전화(1577-7888)로 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
카히스토리 조회 수수료는 얼마인가요?
카히스토리에서 제공하는 정보 조회 수수료는 1년에 5대 이하의 차량 조회 시 건당 770원이며, 6대 이상 조회 시 건당 2,200원이 부과됩니다.
카히스토리에서 어떤 정보를 확인할 수 있나요?
카히스토리에서는 차량의 사고 이력, 침수 여부, 소유자 변경 이력 등 다양한 차량 정보를 확인할 수 있습니다.
중고차 구매 시 주의할 점은 무엇인가요?
중고차를 구매할 때는 차량의 실물 상태 점검, 성능 점검 기록부 확인, 계약서 작성 시 관인 계약서를 사용하는 것이 중요합니다.
카히스토리 이용 시간은 어떻게 되나요?
카히스토리는 연중무휴로 24시간 이용 가능하지만, 정기 점검 등의 이유로 서비스가 제한될 수 있습니다.
중고차 사고이력조회 방법은?
중고차 거래 전에 차량 번호를 통해 카히스토리에서 사고 이력을 조회하고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.