허그(HUG)는 국토교통부 산하의 공기업으로, 전세보증금 반환 보증 및 임대보증금 보증을 포함한 다양한 주거복지 서비스를 제공합니다. 이 글에서는 허그 전세보증보험 고객센터에 대한 정보를 자세히 알아보겠습니다.
허그 고객센터 정보
고객센터 운영 시간 및 전화번호
허그 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 전화번호는 1566-9009입니다. 고객은 ARS 상담사를 통해 전세보증금 반환 보증, 임대보증금 보증, 주택도시기금 대출 등에 대한 문의를 할 수 있습니다.
ARS 상담 메뉴
ARS 상담사 연결을 통해 선택할 수 있는 메뉴는 다음과 같습니다:
1. 전세보증금 반환 보증
2. 임대보증금 보증
3. 주택도시기금 대출
4. 기금e든든
5. 국민주택채권 및 청약
6. 기타 보증 문의
7. 도시 재생 관련 문의
허그 홈페이지 및 앱 이용 방법
홈페이지 이용 안내
허그의 공식 홈페이지에서는 전세보증보험과 관련된 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 홈페이지 방문 시 본인 인증이 필요하며, 필요한 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다.
앱 설치 방법
HUG 허그 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 이 앱을 통해 안심전세 진단, 상담, 보증상품 서비스를 간편하게 이용할 수 있습니다.
신청 방법 안내
인터넷 및 모바일 신청
허그의 전세보증보험은 인터넷 및 모바일을 통해 신청할 수 있습니다.
– 인터넷 신청: HUG 인터넷보증 바로가기
– 모바일 신청: 안심전세 앱, 네이버 부동산 앱, 카카오페이를 통해 신청할 수 있습니다.
대면 신청 정보
대면 신청을 원하는 경우, 11개 시중은행 영업점 및 전국 공사 영업지사에서 신청할 수 있습니다. 전국 지사 목록은 홈페이지에서 확인 가능합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 전화번호 | 1566-9009 |
| 운영 시간 | 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 |
| ARS 상담 메뉴 | 1번: 전세보증금 반환 보증 2번: 임대보증금 보증 3번: 주택도시기금 대출 4번: 기금e든든 5번: 국민주택채권, 청약 6번: 기타 보증 문의 7번: 도시 재생 |
자주 묻는 질문
허그 고객센터의 운영 시간은 어떻게 되나요?
허그 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
허그의 전세보증보험을 신청할 수 있는 방법은 무엇인가요?
전세보증보험은 인터넷, 모바일(안심전세 앱, 네이버 부동산 앱, 카카오페이) 및 대면 신청을 통해 신청할 수 있습니다.
허그 앱은 어디에서 다운로드할 수 있나요?
HUG 허그 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
ARS 상담에서 어떤 서비스를 문의할 수 있나요?
ARS 상담을 통해 전세보증금 반환 보증, 임대보증금 보증, 주택도시기금 대출 등 다양한 서비스를 문의할 수 있습니다.
이상으로 허그 전세보증보험 고객센터에 대한 정보를 정리하였습니다. 허그는 국민의 주거복지와 안정적인 주거환경을 위해 중요한 역할을 하고 있습니다.