윈도우 업데이트가 무한 로딩 상태에 빠지는 일은 많은 사용자에게 발생하는 흔한 문제입니다. 특히 윈도우 10으로의 업그레이드 이후에도 이러한 오류가 생길 수 있습니다. 그 중에서도 20H2 업데이트가 진행되지 않고 멈춰 있는 경우는 많은 이들이 겪는 문제입니다. 본 글에서는 경험을 바탕으로 이 문제를 간단히 해결할 수 있는 방법을 소개합니다.
윈도우 업데이트가 멈춘 상황의 일반적 원인
수많은 사용자들이 윈도우 업데이트 중에 99%에서 멈추는 현상을 경험합니다. 이 현상은 다양한 이유로 발생할 수 있으며, 주로 드라이버 충돌, 서비스 비활성화, 또는 업데이트 파일의 손상 등이 그 원인으로 작용합니다. 특히 시스템의 변경이 있었던 경우, 예를 들어 메인보드나 기타 하드웨어를 교체했을 때 이러한 문제가 두드러지게 나타날 수 있습니다. 이럴 경우 간단한 작업으로 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
드라이버와 서비스 상태 점검하기
먼저, 윈도우 업데이트가 진행되지 않는 문제를 해결하기 위해서는 시스템 서비스의 상태를 점검해야 합니다. 윈도우 10은 자동으로 드라이버를 관리하지만, 특정 서비스가 비활성화되어 있으면 업데이트가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있습니다. 이때는 다음과 같은 절차를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
- 윈도우 로고 우클릭: 작업 표시줄의 왼쪽 아래에 있는 윈도우 로고를 우클릭합니다.
- 작업 관리자 실행: 단순한 텍스트 메뉴가 나타나면 ‘작업 관리자’를 선택합니다.
- 서비스 탭 찾기: 작업 관리자 창이 열리면 상단의 ‘서비스’ 탭을 선택합니다.
- AppReadiness 서비스 시작: 목록에서 ‘AppReadiness’ 서비스를 찾아 우클릭 후 ‘시작’을 선택합니다.
이 과정을 통해 필요한 서비스가 실행되면, 업데이트가 다시 진행될 가능성이 높아집니다.
서비스 속성 변경하기
서비스를 시작한 후, 추가적인 설정을 통해 보다 안정적인 업데이트 환경을 조성할 수 있습니다. 다음 단계는 다음과 같습니다.
- 서비스 열기: 다시 ‘AppReadiness’를 우클릭하고 ‘서비스 열기’를 선택합니다.
- 속성 수정: 서비스 속성 창에서 ‘일반’ 탭으로 이동하여 ‘시작 유형’을 ‘자동’으로 변경합니다.
- 변경 사항 저장: 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
이 과정을 통해 업데이트 진행에 필요한 서비스가 항상 실행될 수 있도록 설정합니다.
업데이트 재시도 및 결과 확인
모든 설정이 완료된 후, ‘업데이트 및 보안’ 메뉴로 가서 업데이트를 재시도합니다. 이때 이전에 99%에서 멈추었던 업데이트가 정상적으로 진행되는 모습을 확인할 수 있습니다. 실제로 많은 시간이 소요되었던 업데이트가 짧은 시간 안에 완료되는 경우가 많습니다. 이처럼 간단한 조치가 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다.
다양한 해결 방법의 필요성
윈도우 업데이트 문제는 단순히 한 가지 해결 방법으로 끝나지 않는 경우가 많습니다. 각 사용자의 시스템 환경이나 상황에 따라 다르게 나타나기 때문에, 여러 가지 방법을 시도해 보는 것이 필요합니다. 다른 사용자들이 보고한 해결 방법들을 참고하여 자신의 시스템에 맞는 최적의 솔루션을 찾아야 합니다.
윈도우 업데이트 경험 공유하기
이 글을 통해 소개한 방법이 모든 사용자에게 적용되지는 않을 수 있습니다. 그러나 많은 사용자들이 겪는 공통된 문제를 해결하기 위한 첫걸음이 될 수 있습니다. 윈도우 10의 20H2 업데이트는 많은 개선 사항을 포함하고 있기 때문에, 꼭 성공적으로 업데이트하여 최신 상태를 유지하는 것이 중요합니다.
윈도우 업데이트 문제 해결을 위해 항상 최신 정보를 확인하고, 필요한 경우 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.
🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
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윈도우 업데이트가 무한 로딩 상태일 때 어떤 원인이 있나요
실제로 다양한 원인이 존재합니다. 드라이버 충돌이나 서비스 비활성화가 주원인으로 지목되며, 시스템의 변경이나 업데이트 파일의 손상도 문제를 일으킬 수 있습니다. -
AppReadiness 서비스가 무엇인가요
AppReadiness 서비스는 윈도우 업데이트와 애플리케이션 설치를 지원하는 서비스로, 이 서비스가 비활성화되면 업데이트가 제대로 진행되지 않을 수 있습니다. -
서비스 속성을 어떻게 변경하나요
서비스 속성을 변경하기 위해서는 작업 관리자의 서비스 탭에서 해당 서비스를 우클릭하고 속성을 선택한 후, 일반 탭에서 시작 유형을 수정하면 됩니다. -
업데이트가 완료되지 않으면 어떻게 해야 하나요
여러 번 시도해도 업데이트가 완료되지 않는 경우, 다른 서비스나 드라이버의 상태를 점검하거나, 네트워크 연결을 확인하는 것이 좋습니다. -
윈도우 업데이트는 얼마나 자주 이루어지나요
일반적으로 윈도우 업데이트는 매월 정기적으로 이루어지며, 긴급한 보안 업데이트는 필요에 따라 수시로 배포될 수 있습니다. -
업데이트 도중 오류가 발생하면 어떻게 하나요
오류가 발생하는 경우, 오류 코드에 따라 인터넷에서 해결 방법을 찾아보거나, 필요 시 시스템 복원을 고려할 수 있습니다. -
윈도우 업데이트가 실패하는 경우 대처 방법은 무엇인가요
실패하는 경우, 업데이트 로그를 확인하고 서비스 상태를 점검한 후, 문제가 지속되면 마이크로소프트 지원팀의 도움을 받는 것이 좋습니다.