신한투자증권을 이용하는 고객들에게는 여러 가지 편리한 서비스가 제공됩니다. 고객센터에 연락하면 다양한 금융 서비스를 손쉽게 이용할 수 있어 많은 고객들이 이점을 누리고 있습니다. 이번 글에서는 신한투자증권 고객센터 전화번호와 ARS 이용방법, 그리고 영업점 위치에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
신한투자증권 고객센터 전화번호와 운영시간
신한투자증권 고객센터에 연락하고자 하는 경우, 아래의 전화번호를 통해 상담 받을 수 있습니다. 고객센터는 평일에 운영되며, 상담원과의 연결되는 시간도 정해져 있습니다.
| 구분 | 전화번호 | 상담원 연결 운영시간 |
|---|---|---|
| 신한투자증권 고객센터 | ☎ 1588-0365 | 평일 오전 8시 ~ 오후 6시 |
| 해외에서 걸 때 | ☎ 82-2-6255-4510 | – |
신한투자증권 고객센터를 통해 직접 상담원과 연결하여 주문, 투자 상담, 잔고 조회, 거래내역 확인, 사고 신고 등 다양한 금융 업무를 처리할 수 있습니다.
신한투자증권 ARS 이용 방법 및 단축번호 안내
신한투자증권 고객센터는 ARS 시스템을 도입하여 손쉽게 다양한 금융 업무를 처리할 수 있도록 돕고 있습니다. ARS를 이용하면 전화를 통해 여러 정보를 빠르게 조회할 수 있습니다. 다음은 ARS의 이용 방법입니다.
ARS를 이용하기 위해서는 1588-0365로 전화를 걸고, 안내에 따라 필요한 메뉴를 선택하면 됩니다. 특히, AI 상담사 알파를 통해 말로 간편하게 서비스를 이용할 수 있는 기능도 제공되고 있습니다. 이를 통해 언제든지 24시간 동안 상담이 가능합니다.
ARS 단축번호 안내
ARS 메뉴는 여러 가지 서비스로 나뉘어 있으며, 각 서비스에 대한 단축번호는 아래와 같습니다.
- 시세 및 시황
- 1번: 주가지수
- 2번: 종목별 현재가
- 3번: 종목별 시세정보
- 4번: 선물/옵션 현재가
- 5번: 보유종목 현재가 안내
- 6번: 시황안내
- 7번: 개인관심종목서비스
- 8번: 시간외 단일가 및 K-OTC 현재가
- 9번: ELW 시세
-
0번: 상담원 연결
-
잔고조회 및 거래내역
- 1번: 자산평가 금액
- 2번: 주문가능금액 조회
- 3번: 신용종목대출일 조회
- 4번: 보유권리 조회
- 5번: 입출금 확인
- 6번: 매매확인
- 7번: 결제예정현황 서비스
-
0번: 상담원 연결
-
주문입력 및 주문체결 내역 조회
- 1번: 주문입력
- 2번: 정정/취소
- 3번: 당일주문내역
- 4번: 체결내역조회
- 5번: 주식 상담
- 6번: 예약 주문
- 7번: 금일 미체결 내역 조회
- 8번: 시간외 단일가 주문입력
- 9번: ELW 주문입력
-
0번: 상담원 연결
-
이체출금, 대출 서비스
- 1번: 지정계좌이체
- 2번: 비지정계좌이체
- 3번: 예수금전환
- 4번: 은행개설 증권계좌이체
- 5번: 스탁파워론서비스
- 6번: ARS비지정이체 서비스 등록 및 해지
-
0번: 상담원 연결
-
청약 및 기타 서비스
- 1번: 공모주, 실권주 청약
- 2번: AI 음성 유상청약
- 3번: 매수청구 및 공개매수
- 4번: SMS서비스 등록
- 5번: 안전비밀번호 등록 및 변경
- 0번: 상담원 연결
이와 같은 ARS 메뉴를 통해 고객들은 필요한 정보를 신속하게 얻을 수 있습니다. 다만, 해외에서 ARS를 이용할 경우 일부 메뉴는 제공되지 않을 수 있으니 주의해야 합니다.
신한투자증권 영업점 위치 안내
신한투자증권 영업점을 직접 방문하고자 하는 고객들을 위해 서울을 비롯한 여러 지역의 영업점 주소와 전화번호를 안내드립니다. 방문 전에는 반드시 해당 지점에 전화하여 정확한 영업시간을 확인하시길 권장합니다.
서울 지역 영업점
| 지점명 | 주소 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 강남금융센터 | 서울특별시 강남구 테헤란로 329 삼흥빌딩 2층,3층 | (02) 538-0707 |
| 도곡금융센터 | 서울특별시 강남구 남부순환로 2806 군인공제회관 25층 | (02) 2057-0707 |
| 압구정 | 서울특별시 강남구 논현로 176길 14 강남증권빌딩 1층 | (02) 511-0005 |
| 강남금융센터WM3지점 | 서울특별시 강남구 테헤란로 329 삼흥빌딩 2, 3층 | (02) 423-6868 |
| 청담금융센터 | 서울특별시 강남구 압구정로 443 이유덕빌딩 1~3층 | 예약제로 운영 |
| 마곡역 | 서울특별시 강서구 공항대로 195 힐스테이트에코동익오피스텔 2층 | (02) 887-0809 |
| 광진금융센터WM2지점 | 서울특별시 광진구 능동로 110 스타시티 영존빌딩 B동 2층 | (02) 937-0707 |
| 구로 | 서울특별시 구로구 가마산로 263 뉴월드빌딩 3층 | (02) 857-8600 |
| 보라매 | 서울특별시 동작구 보라매로5가길 16 보라매아카데미 타워3층 | (02) 820-2000 |
| 강남대로금융센터 | 서울특별시 서초구 강남대로 343(서초동) 신덕빌딩 2층 | (02) 6354-5300 |
| 반포 | 서울특별시 서초구 잠원로 24 반포자이프라자 3층 | (02) 533-1851 |
| 송파 | 서울특별시 송파구 송파대로167 테라타워B동 2층 | (02) 449-0808 |
| 목동 | 서울특별시 양천구 오목로 300 목동현대하이페리온 2차 206동 201호 | (02) 2653-0844 |
| 본사 영업부 | 서울특별시 영등포구 여의대로 70 신한투자증권타워 1층 | (02) 3772-1200 |
| 강북금융센터 | 서울특별시 종로구 통일로 134 (평동) 디타워 돈의문 3층 | (02) 718-0900 |
| 광화문금융센터 | 서울특별시 종로구 새문안로 76 콘코디언빌딩 17층 | 예약제로 운영 |
| 남대문 | 서울특별시 중구 세종대로9길 20(태평로2가) 신한은행 지하1층 | (02) 757-0707 |
| 서울금융센터 | 서울특별시 중구 청계천로 54 신한은행 광교빌딩 1층 | (02) 739-7155 |
이 외에도 강원도, 경기도, 인천, 경상도, 전라도, 충청도, 제주도 지역의 신한투자증권 영업점이 있으며, 각 지점에 대한 정확한 정보는 신한투자증권 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
이번 안내를 통해 신한투자증권을 이용하는 고객들이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있기를 바랍니다. 금융 서비스 이용 시에는 항상 신뢰성 있는 경로를 통해 정보를 확인하고, 필요한 경우 신한투자증권 고객센터에 문의하여 보다 정확한 정보를 받는 것이 중요합니다.